La technique A/B testing est un système efficace vous permettant d’évaluer l’efficacité des éléments de vos sites web ou de vos applications. Ils ont un réel impact sur le comportement de vos visiteurs et de vos clients. Cette méthode vous permet d’augmenter de façon considérable le taux de conversion. Avant d’opter pour un changement radical, il est important de pouvoir en tester la performance auprès d’un groupe de personnes. Elles sont sélectionnées par des outils fiables vous permettant de collecter de précieuses données.
Plan de l'article
Mettre en place un test A/B
Déterminez avec précision les finalités commerciales de la solution ab testing avant de la mettre en œuvre. Vous pourrez ainsi mieux orienter vos choix sur les éléments à modifier et sur les améliorations à apporter. Vous vous concentrerez pleinement sur tous les détails du cadre expérimenta. Vous optimisez ainsi les chances de succès tout en préparant minutieusement la phase technique des différentes variantes à proposer aux utilisateurs.
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Réaliser le test A/B
Il existe différentes méthodologie pour concrétiser le test A/B. Après avoir choisi la bonne démarche, déterminez le nombre d’utilisateurs nécessaires pour l’échantillonnage. Vous pouvez alors les répartir en divers groupes en fonction des profils buyers que vous avez établis. L’objectif est de garantir une représentativité suffisante. Vous devez également implémenter les légères modifications sur les éléments que vous avez choisis. Il peut s’agir de la taille du bouton de call-to-action ; des couleurs dominantes de votre site internet ; de la manière d’inciter les internautes à interagir avec vous. Dans tous les cas, modifiez un seul élément à la fois et testez-le pendant 1 à 2 semaines. Utilisez des outils de tests A/B permettant d’assurer le paramétrage aléatoire et la collecte automatisée des indicateurs clés au fur et à mesure.
Analyser les résultats
Les données comportementales permettent de définir si les écarts justifient l’efficacité des actions entreprises. Une analyse plus poussée vous aide à identifier précisément les éléments ayant convaincu les internautes. Vous pouvez alors apporter les modifications nécessaires de façon définitive.
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Pour de meilleurs résultats
De nombreuses entreprises ont adoptées cette technique, en l’occurrence Bestbuy. Elle a constaté une nette amélioration de ses performances en ligne. Son exemple vous aide à trouver les changements que vous devez apporter sur votre propre site ou application. Vous pouvez également les adapter à vos objectifs commerciaux. Il vous faut également supprimer tous les facteurs externes pouvant fausser les résultats de l’expérimentation.
Des résultats encourageants
De nombreuses études de cas illustrent concrètement les résultats significatifs permises par l’A/B testing. Des entreprises sont parvenues a augmenté ses ventes de plus de 20 % en modifiant subtilement un appel à l’action. D’autres doivent la hausse du taux de conversion à l’optimisation du processus de paiement. De tels exemples démontrent combien de modestes modifications, judicieusement expérimentées, représentent une réelle source de gains économiques substantiels tout en affinant l’adéquation de l’offre aux attentes des utilisateurs.
Conclusion
Le test A/B s’est rapidement imposé comme une technique d’optimisation incontournable dans le secteur du marketing digital. Il a pour but d’optimiser l’expérience utilisateur et d’améliorer vos performances commerciales. Grâce à sa rigueur méthodologique permettant d’évaluer finement divers alternatives, cet outil vous aide à adopter des plans d’actions efficaces à moindre coût. Son utilisation
